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네이버쇼핑 상위 정복을 위해서 알아두어야 하는 것들
네이버쇼핑 상위 랭킹은 모두의 바람입니다. 네이버를 이용하는 이용자 수는 점점 늘어나지만 , 스마트스토어를 통해 물품을 판매하는 판매자들도 꾸준히 증가하고 있기 때문에 스마트스토어 광고를 통해 제품 판매 이익을 늘리는 것은 예전처럼 쉽지 않습니다. 그러나 네이버쇼핑 순위 올리기만큼 확실한 매출 이익 증대 방법도 없기 때문에 스마트스토어를 운영중이라면 늘 네이버 쇼핑에서 내 상품이 상위권에 위치하기를 바라게 됩니다. 오늘은 스마트스토어 광고 등 다양한 방법을 활용한 네이버쇼핑 상위 정복 방법을 알아보겠습니다.
1. 네이버쇼핑 상위 제품들만 가지는 공통점은 무엇일까
지피지기면 백전백승이라는 말이 있습니다. 네이버쇼핑 순위 올리기를 위해서는 이미 높은 순위에 있는 제품들을 분석해보아야 할텐데요. 본격적으로 분석을 위한 도구를 마련하지 않고도 알 수 있는 사실은 네이버쇼핑 상위에 위치한 제품들의 경우 이미 눈에 띄는 특장점을 갖고 있다는 점입니다. 리뷰 수가 범접할 수 없을 정도로 많고 평점이 꾸준히 5점이라든지, 판매량이 월등하다든지 하는 점입니다. 가격 경쟁력이 높다는 점도 마찬가지입니다.
이러한 다양한 요소는 네이버의 최적화 알고리즘에 따라 해당 제품이 경쟁력 있는, 매력적인 제품으로 여겨지게 합니다. 그리고 소위 말하는 알고리즘의 선택을 받아 상위권으로 노출되게 합니다. 즉 여기서 알 수 있는 점은, 나의 제품이 충분히 매력적으로 느껴져야 스마트스토어 상위 노출이 가능하고 그 효과도 오래 지속된다는 점입니다. 스마트스토어 순위가 단순히 조작이나 몇 가지 공식에 의해 만들어지는 것이 아닌, 고객들의 경험을 바탕으로 고객들이 선호하는 제품을 상위에 올리는 과정임을 생각해보면 당연한 사실입니다.
2. 스마트스토어 광고를 통해 상위 노출을 선점하는 것도 방법
그러나 제품의 특장점이 눈에 띄게 두드러지지 않거나, 이미 유사한 제품이 많이 등록되어 장점을 내세우기 힘들 때도 있습니다. 이럴 때는 스마트 스토어 광고를 적극적으로 이용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 스마트 스토어 광고를 이용할 경우 네이버 알고리즘에 우선하여 제품을 상단에 노출시키게 됩니다.
이는 비용이 들고 단기적이라는 단점이 있지만, 제품이 충분한 경쟁력을 갖추었다면 이 시기를 기회로 삼아 판매량과 리뷰, 평점 등을 우선 폭발적으로 증대시킬 수 있습니다. 그리고 이렇게 얻어진 트래픽을 지속적으로 유지할 수 있도록 방안을 마련하여 스마트 스토어 광고가 끝나더라도 이전과는 다른 높은 수준의 판매량과 판매이익을 기대해볼 수 있게 됩니다. 광고와 마케팅이 원래 비용이 드는 일임을 생각한다면 충분히 합리적인 선택입니다.
3. 상세 페이지 운영에도 법칙이 있다면
네이버쇼핑 순위 올리기를 우해서는 상세페이지 운영도 신경써야 합니다. SEO 전략에 따라 키워드를 분석하고, 그에 맞게 제품명과 제품 정보를 제공하는 것은 잘 알려진 방법입니다. 적절한 시각적 자극을 제공하기 위해 텍스트와 이미지를 적절히 혼용하되, 이미지 저장 시 키워드를 제목으로 설정하는 방법도 널리 알려져 있습니다.
이 과정에서 리뷰와 평점, Q&A탭을 놓치시는 분들이 많습니다. 리뷰와 평점은 제품을 실제로 사용한 고객들이 작성한 부분이라는 점에서 예비 고객들이 많이 참고하는 부분이기에 잘 가꾸어야 합니다. 마찬가지로 Q&A 부분을 통해서도 판매자나 제품에 대한 이미지를 인식하는 고객들이 있기에 CS의 입장에서도, 미래 고객을 위한 투자라는 입장에서도 두 영역에 섬세하게 신경을 쓰는 노력이 필요합니다.
4. 결론
스마트스토어 순위 상승을 위한 다양한 방법을 알려드릴 때마다 강조하는 것이지만, 마케팅의 대상은 사람입니다. 알고리즘의 정복도 중요하지만 고객과의 상호작용, 고객이 나의 상품을 통해 얻는 경험을 이기는 것은 없습니다. 이 부분을 늘 기억하셔서 상위 노출을 위한 마케팅방법이나 세부 전략들을 수행하실 때 고객의 입장에서 생각해보고 필요한 정보를 제공하는 노력을 해야겠습니다.